- Servicio Técnico Inmediato con prioridad máxima a urgencias.
- Soporte Técnico Telefónico. (Help Desk).
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Mantenimiento de Equipos de Computo (PC's, Impresoras).
- Contratos de mantenimiento
- El Mantenimiento Preventivo se efectuará mediante visitas de acuerdo al requerimiento del Cliente.
- El Mantenimiento garantiza el buen funcionamiento del equipo en condiciones normales de funcionamiento.
- El mantenimiento será supervisado y aprobado por el Personal Técnico o el usuario directo de los equipos, en señal de conformidad.
- Garantía Total de Mano de Obra, Piezas, Partes y Componentes.
- Apoyo y comunicación constante, soluciones directas a cada usuario (HELP DESK).
- Recuperación de Información
- Actualización de Software
- Revisión y Configuración de Portátiles
- Copias de Seguridad
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